よくある質問

ヘルプセンターへようこそ!当社のサービスに関するあらゆる質問の答えをご用意しました。ここで答えが見つからない場合は、ぜひお問い合わせください。

一般的な質問

音楽ライブラリはどのように転送するのですか?
ストリーミングサービス間で音楽を転送するには、tunemymusic.comにアクセスし、「始めましょう」ボタンをクリックして、次の4つの簡単な手順に従います。: 1) ライブラリの転送元となる音楽サービスを選択し、チューン・マイ・ミュージックアプリに選択した音楽サービスへのアクセスを許可します。 2) ライブラリから転送するプレイリストを選択します。 3) 音楽ライブラリの転送先の音楽サービスを選択し、チューン・マイ・ミュージックアプリに選択した音楽サービスへのアクセスを許可します。 4) 「転送開始」をクリックしたら、あとは転送されるのを待つだけです。😊 以上!これでお気に入りの曲を希望のプラットフォームで聴けるようになります。
チューン・マイ・ミュージックはどのプラットフォームをサポートしていますか?
チューン・マイ・ミュージックのSpotifyや他の音楽サービスへのアクセスを取り消す方法
チューン・マイ・ミュージックはソースプラットフォームからプレイリストを削除しますか?
ソースに「ファイルのアップロード」オプションを使用してプレイリストをインポートする際、最大ファイルサイズはいくつですか?
転送が完了したら、転送されなかった曲のリストが表示されますか?

プレミアムプラン

チューン・マイ・ミュージックはどのように購入するのですか?
チューン・マイ・ミュージックにはどのようなプランがありますか?
請求オプションにはどのようなものがありますか?
チューン・マイ・ミュージックを1か月だけ有料で利用することはできますか?
サブスクリプションはどのようにキャンセルするのですか?
Tune My Music プレミアム プランをキャンセルした場合、転送した音楽はどうなりますか?

いつでも喜んでサポートいたします

どんな質問でもお気軽にお寄せください。
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